스포티썸 Spotysum

스포티썸 앱 개인정보처리방침

Privacy Policy

Mobile edition · 2026.10.31

01 Controller and contact

The Irum (더 이룸) operates Spotysum and determines how personal information is processed for the Service. Representative and privacy officer: Geon Young Choi (최건영). Business registration number: 448-79-00533. Mail-order registration number: 2026-서울서초-3291. Address: 3F, S77, 28 Hyoryeong-ro 31-gil, Seocho-gu, Seoul 06686, Republic of Korea.

For access, correction, deletion, restriction, consent withdrawal or privacy complaints, use Profile → Support & appeals, email theirum.official@gmail.com, call +82 10-4219-2567 or write to the address. You may contact us without account access.

02 Information and purposes

We process information necessary to enter into and perform the Service contract, including under Article 15(1)(4) of the Korean Personal Information Protection Act where applicable. Consent or another lawful basis is used for processing that requires it. Optional information is not necessary for basic access.

Account authentication: provider account identifier, email, display name, provider, email verification, registration and last-sign-in times, authentication status and security tokens. Purposes: identity within the Service, account management, authentication and notices. Available providers may include Google, Apple, Kakao, Naver and email/password. Provider passwords and authentication codes are handled by the provider or Firebase Authentication and are not stored as readable passwords by us.

Eligibility and profiles: date of birth and adult confirmation, registered country, nickname, age, gender, activity regions or places, travel range, current and preferred sports, experience, level, frequency, style, activity preferences, availability, smoking, preferred partner gender/age/exercise/smoking conditions, relationship and meeting preferences, introduction text and 1–20 selected photographs. Purposes: adult eligibility, review, mutual compatibility, selection and permitted profile disclosure. Date of birth is not shown to an introduction. MBTI, extra exercise notes and photographs beyond the required first photograph are optional.

Introductions, conversations and points: participation or pause state, introductions, responses, matches, chat text, timestamps, sequence and read state, point grants, reservations, deductions, consent versions and times. Purposes: introductions, messaging, balances, recovery and consent evidence.

Purchases: store platform, product and transaction/order identifiers, verification or purchase token, purchase/refund/revocation status and entitlement ledger. Purposes: verify purchases, prevent duplicate credit, deliver points, reconcile refunds and resolve disputes. Store payment details, bank/card numbers and the store's financial account information are handled by Apple or Google rather than collected by the app.

Support, safety and review: member identifier, contact email where provided, request type and content, correspondence, reports and blocks, review decisions and moderation history. Purposes: support, appeals, safety and abuse prevention. Email addresses submitted to block people you know are normalized and converted to protected matching identifiers on the server; we do not upload your device address book.

Device and technical data: app/OS version, device and installation identifiers, IP/network and security signals, screen/event times, errors, crashes, ANR and performance measurements. Push registration stores a token, platform, installation identifier, selected app language, authentication context and expiry. Purposes: security, session maintenance, requested notifications, reliability, diagnosis and product usage analysis. Notification settings can disable push messages.

We use only photographs you choose and do not collect device GPS or an address book for this registration flow. We do not request national identity numbers or identity documents as profile fields and do not perform biometric face identification. Do not put unnecessary sensitive information or another person's private information in profiles, chats or support requests.

03 Retention and deletion

Account, profile, photographs and Service history are processed while necessary to provide the Service. Upon deletion or the end of a purpose, unnecessary information is deleted without undue delay, subject to applicable lawful retention. Superseded drafts and unnecessary temporary uploads are also cleaned up. Visit history maintained by the Service is limited to the latest 20 entries per member, where that feature is used.

Where Korean electronic-commerce retention duties apply: advertising records, six months; contract and withdrawal records, five years; payment and supply records, five years; consumer complaints and dispute records, three years. These periods apply to the legally covered records, not a blanket retention of all profiles, photographs or chats. Required evidence is separated from general profile data and access is restricted to the relevant purpose. An active legal dispute may require preservation of necessary records on a documented basis.

Electronic records are deleted using methods intended to prevent recovery; paper is shredded or otherwise destroyed. Provider backup remnants follow provider deletion cycles. Firebase Authentication deletion can take up to 180 days to propagate through backup systems, as described by the provider. Provider security/diagnostic retention follows the applicable service settings and terms; it is not a promise that every copy is removed immediately.

Push device registrations expire after 30 days unless renewed, at most three active devices are retained per account, and notification inbox events are configured with a seven-day expiry. Expiry fields restrict use; physical cleanup can follow asynchronously. Legal or security exceptions are limited to their purpose. A copy already received by another person cannot be remotely erased by us, and the recipient must not keep or share it outside the permitted purpose.

04 Disclosure to an introduction

Profiles are not published as a public searchable member directory. Approval alone does not send a profile to another member. After participation and disclosure consent, an introduction may disclose information before mutual acceptance, so that both members can decide whether to meet.

Recipient: the specific member connected through that introduction, identified in the introduction view. Purpose: understand exercise interests and lifestyle, decide on interest, and converse after mutual acceptance or a direct-chat request. Information: nickname, age, gender, activity regions/places and travel range, sports, lifestyle and meeting information, availability, optional MBTI and exercise notes, introduction text, the permitted number of photographs and Service identifiers needed to respond. If email introductions are enabled, their content can include nickname, age, sport, region, availability, an excerpt of the introduction and an authorized introduction link.

Not automatically disclosed: login email, date of birth, desired partner conditions, support/report contents, internal review records or private contact details. A contact detail you type in a conversation is visible to the recipient.

Use and retention are limited to the introduction/conversation purpose. Photo access ends according to eligibility and resource state. Recipients must delete separately saved information when its authorized purpose ends or a valid deletion request applies. You may refuse disclosure, in which case matching is unavailable; pause new introductions in the Service, and contact support about withdrawal or deletion of information already disclosed. Other third-party disclosures require consent or an applicable lawful basis.

05 Processors and providers

Google LLC / Firebase and Google Cloud: authentication, database and photo storage, hosting, server processing, notifications, logs and app diagnostics. Necessary account, profile, photograph, conversation, support, purchase-verification, device and technical information is processed for those functions.

Google Analytics for Firebase / GA4: app use events, screens, app/installation and device information, and approximate region derived by the provider from network information for usage analysis. Firebase Crashlytics and Performance Monitoring: crashes, ANR, error codes, code locations, app/OS version, device and performance data for reliability. Collection starts automatically when the app runs; there is no diagnostics on/off switch in the app. Advertising-ID collection and advertising personalization are disabled in the app configuration. We do not intentionally attach photographs, biographies, chat text, email addresses or access tokens to analytics/crash events. These settings do not mean the SDK processes no device/network identifiers.

Apple App Store and Google Play: in-app billing and transaction/refund processing. The relevant store handles its own account, financial and tax information under its terms and privacy policy; we receive the transaction information needed to validate entitlements. Kakao and Naver, where chosen, process their login and consent flow and return the identifiers/scopes requested on that screen. Apple and Google do the same for their sign-in methods.

Google Firebase AI Logic / Gemini API, where the optional feature is offered: the notes and selected sports needed to suggest an introduction, its result and request-related information. App Check or reCAPTCHA, where used, handles security signals and tokens to prevent abuse. A new email or payment provider is identified with its work and data scope before use where required. We manage provider access and settings to the extent necessary for their work.

06 International processing

The primary profile database and photograph storage are in the Seoul region of the Republic of Korea. This does not mean every authentication, network delivery, store, diagnostic, security or optional AI operation stays in Korea.

Firebase Authentication is processed by Google LLC in the United States. Account identifiers, email/display name, authentication state and relevant IP/device signals are transmitted over encrypted networks when you authenticate. Account information is maintained for account use until deletion; backup deletion can take longer as described above.

Google's global hosting, notification, analytics, diagnostic, security and AI infrastructure and Apple, Kakao, Naver or store infrastructure can process necessary information in the countries where those providers and their processors operate, including the United States. We do not claim one fixed processing country for every global provider operation. Transfers occur over networks as the corresponding feature runs. Purposes and data categories are those in sections 02 and 05; retention depends on the purpose, provider terms/settings and legal requirements.

Where applicable law requires transfer notice, consent, contractual safeguards or another transfer mechanism, the relevant process must be applied; this paragraph alone is not a claim that every country's legal requirements have been satisfied. Avoid the optional AI feature by writing directly. To stop necessary account processing, request restriction or deletion; authenticated Service features may then be unavailable. Provider privacy and data-processing information is available from the providers' official privacy pages, and support can help identify the relevant service.

07 Optional AI introduction assistance

Requesting AI writing sends your notes, current sports and sports you would like to share to Google Gemini through the offered feature. Profile photographs, login email and chat history are not intentionally attached to that request. Personal information you write in the notes is nevertheless transmitted, so omit contacts and sensitive data.

AI Logic itself is not a profile archive of the generated text, but the API provider may retain requests/responses for security or abuse monitoring under its applicable terms. Do not assume zero retention or that all processing occurs in Korea. You review and edit generated wording before saving it as a profile. AI use is optional; registration and matching do not require it.

08 Local storage, automatic collection and notifications

On mobile, authentication state, selected language and the push installation identifier can be held in the device's app storage or protected keychain/keystore. The app restores sign-in automatically, subject to a 12-hour authenticated-session limit and earlier suspension, revocation or deletion. Server-stored profile drafts support recovery; temporary selected files and in-memory state can be used during upload. Signing out and deleting an account have different effects.

Analytics, crash and performance SDKs initialize on app execution as described in section 05. Error/diagnostic payloads are designed to exclude profile photographs, biography, chat content, email and tokens, although an SDK processes its documented device and technical data. Collection or upload can fail or be delayed offline. Disable push in Profile → Notification settings or the operating system settings; this stops push permission/delivery, not account processing or diagnostics. App language is used to select Korean or English push copy on each registered device.

The website may use browser storage for authentication and session drafts, and security tokens for request protection. Browser cookie/site-data controls can affect sign-in or draft recovery. This mobile notice does not claim that website storage and native app SDK behavior are identical.

09 Your rights

You may request access, correction, deletion, restriction, withdrawal of consent and other rights available under applicable law. Edit profile information in the app and use Delete account or the public account-deletion page for deletion. Contact support for other requests or if you cannot sign in or are suspended; an authorized representative may act for you.

We verify identity/authority using no more information than necessary and respond under applicable deadlines and procedures. If law, another person's rights or another valid ground limits a request, we explain the reason and applicable review/appeal route. Signing out or pausing matching is not deletion or recall of already disclosed information.

10 Recommendations and human review

The Service uses compatibility calculations based on sports, region, availability and mutual preferences to select introductions. Operators review profiles, reports and enforcement. A recommendation is not a promise of a match or a public certification of another person.

You can update relevant inputs, pause matching, and ask support for an explanation or review. Rights concerning automated decisions under applicable law are handled through that request process where their conditions apply.

11 Security and complaints

We apply account/role-based access controls, operator authorization checks, encrypted network communication, database/storage access rules and photo entitlement checks. Operator access is limited to the work required. No technical system can promise absolute security; contact support about a suspected incident.

Raise privacy concerns with the privacy officer or support. You may also use the relevant supervisory authority or dispute-resolution process available under applicable law, including the Korean Personal Information Protection Commission's privacy portal at https://www.privacy.go.kr. This does not restrict other available statutory remedies.

12 Versions and changes

Mobile policy edition: 31 October 2026. It is presented in Korean and English in the mobile registration flow and on the app policy page. Changes identify the applicable date and scope; processing that requires separate consent is not authorized merely by posting a notice. Previous consent versions remain in the consent record. This mobile edition does not silently replace a separate website privacy notice or claim completed legal review for every country.

13 Mobile processing supplement

The mobile-specific purchase, push, local-storage, automatic diagnostics and international processing described in sections 02, 03, 05, 06 and 08 supplement the original website notice. The two language editions cover the same mobile data categories and purposes; no optional AI use, advertising personalization, or blanket retention of all profiles is authorized by this supplement.

14 Photo uploads and conversation modes

Before photo selection or upload, members accept the Terms and privacy processing for account storage and review; document versions and server acceptance times are recorded. Profile disclosure consent is confirmed separately at submission. Introductions may be basic free introductions or paid additional introductions. In addition to mutual acceptance, an introduced member may spend 5 points to open a direct conversation before the recipient accepts interest. That introduced member receives the profile identifiers, nickname, sent messages and delivery/read states required for the conversation; the recipient may be notified and may end, report or block it without replying. Phone numbers and emails are not automatically disclosed. The disclosure notice presented at submission includes this mode; earlier consent is not retroactively treated as acceptance of the new mode.

개인정보처리방침

모바일 문서 판 · 2026.10.31

01개인정보를 처리하는 사업자

더 이룸은 스포티썸 서비스를 운영하면서 회원의 개인정보를 처리합니다. 이 방침은 어떤 정보를 왜 처리하고, 누구에게 전달하며, 어떻게 권리를 행사할 수 있는지 설명합니다.상호더 이룸대표자최건영사업자등록번호448-79-00533통신판매업 신고번호2026-서울서초-3291사업장 소재지서울특별시 서초구 효령로31길 28, 3층 - S77호(방배동)

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02처리 항목과 목적

계약의 체결·이행에 필요한 정보는 개인정보 보호법 제15조 제1항 제4호 등 적법한 근거에 따라 처리하며, 별도 동의가 필요한 항목·목적은 해당 절차에서 안내하고 동의를 받습니다. 선택 정보는 입력하지 않아도 기본 서비스를 이용할 수 있습니다.서비스 단계별 개인정보 처리

구분처리 항목이용 목적

로그인·회원 관리선택한 Google·Apple·카카오·네이버 또는 이메일 계정 식별자, 이메일, 표시 이름, 로그인 제공자, 이메일 인증 여부, 가입일·최근 로그인일계정 확인, 회원 관리, 서비스 안내

프로필·매칭 신청생년월일·성인 확인, 등록 국가, 닉네임, 나이, 성별, 활동 지역·장소, 이동 가능 시간, 현재·희망 운동, 운동 경력·수준·빈도·스타일·활동 형태, 가능한 시간, 흡연 여부, 희망 상대의 성별·연령·운동 수준·흡연 조건, 만남의 방향·빈도, 자기소개, 프로필 사진 1~20장프로필 심사, 소개 조건 확인, 상대 선정 및 프로필 제공

선택 입력MBTI, 운동에 대한 추가 설명, 필수 1장 외 추가 사진상대방의 프로필 이해 및 소개 정보 보완

소개·대화·포인트참여·중지 상태, 소개 및 응답 기록, 매칭 결과, 채팅 내용·시각, 포인트 지급·예약·차감 내역, 동의 버전·시각소개 진행, 대화 제공, 포인트 정산, 동의 확인

문의·신고·심사회원 식별자, 이메일, 문의 유형·내용·처리 기록, 신고·차단 내용, 심사 결과, 제재·관리 이력고충 처리, 이용자 보호, 서비스 악용 대응

접속·보안방문 화면·시각, IP 주소, 브라우저·기기 정보, 인증·보안 토큰 및 서비스 오류 기록로그인 유지, 접근 통제, 장애 대응, 비정상 요청 방지

프로필은 회원이 직접 입력하며, 사진은 본인이 선택한 파일만 업로드합니다. 기기의 GPS 위치나 주소록을 수집하지 않으며, Google 비밀번호나 신분증·주민등록번호를 서비스 입력 항목으로 요구하지 않습니다. 현재 카드번호 등 결제수단 정보를 직접 수집하지 않습니다.

회원은 자기소개·문의·채팅에 건강, 성생활 등 민감정보나 제3자의 개인정보를 불필요하게 적지 않도록 주의해 주세요. 사진을 얼굴 인식용 생체정보로 분석하는 기능은 제공하지 않습니다.

03보유 기간과 파기

회원 계정·프로필·사진, 소개·대화 및 무료 포인트 기록은 해당 서비스 제공 기간 동안 처리하며, 탈퇴 처리 또는 처리 목적 달성 시 불필요한 정보를 지체 없이 파기하는 것을 원칙으로 합니다. 수정 전 정보나 임시 업로드 파일도 더 이상 필요하지 않은 경우 정리합니다.

서비스에서 기록하는 방문 이력은 회원별 최근 최대 20건을 유지하고 새 기록으로 순차 교체합니다. Google 등 처리업체가 보관하는 인증·보안 기록은 아래 위탁·국외 처리 안내를 함께 확인해 주세요.법령상 보존 대상에 해당하는 경우의 기간

기록기간근거

표시·광고 기록6개월전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 및 시행령

계약·청약철회 기록5년

대금결제·재화 등의 공급 기록5년

소비자 불만·분쟁처리 기록3년

위 기간은 해당 법령의 보존 대상인 기록에 한해 적용하며 모든 프로필·사진을 일괄 보관한다는 뜻은 아닙니다. 보존 의무가 있는 기록은 일반 서비스 이용 정보와 구분하고 해당 목적 외 이용을 제한해야 합니다. 진행 중인 분쟁이나 법적 의무로 보존이 필요한 경우에는 그 근거와 필요한 범위를 확인해 처리합니다.

전자 파일은 복구하기 어려운 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 등으로 폐기합니다. 클라우드의 잔여 백업은 제공업체의 삭제 주기에 따라 제거될 수 있습니다. 상대가 이미 수신한 이메일은 회사가 직접 회수할 수 없으며, 회원은 상대의 프로필을 목적 외로 보관·공유하지 않아야 합니다.

04소개 상대에게 제공되는 정보

프로필은 공개 검색이나 불특정 다수가 보는 회원 목록에 게시되지 않습니다.심사 승인만으로 상대에게 전달되지 않으며, 매칭 참여 및 프로필 전달 동의 후 소개가 생성될 때 전달됩니다. 상호 수락에 앞서 소개 단계에서 상대 프로필을 확인할 수 있습니다.제공받는 자해당 소개로 연결된 상대 회원. 실제 제공 대상은 소개함의 프로필에서 확인할 수 있습니다.이용 목적상대의 운동 취향·생활 방식 확인, 만남 의사 결정, 상호 수락 후 대화제공 항목닉네임, 나이, 성별, 활동 지역·장소와 이동 가능 시간, 운동 및 생활·만남 정보, 가능한 시간, 입력한 MBTI·자기소개·운동 설명, 허용된 수의 프로필 사진과 소개 응답에 필요한 서비스 내 식별정보. 이메일 안내에는 닉네임·나이·운동·지역·가능 시간·자기소개 일부와 소개 링크가 포함될 수 있습니다.제공하지 않는 항목로그인 이메일, 희망 상대 조건, 문의·신고 내용 및 내부 심사 기록은 상대 프로필에 표시하지 않습니다. 개인 연락처는 자동 전달하지 않습니다.이용·보유 범위소개 확인 및 해당 매칭·대화의 목적이 유지되는 동안에 한하며, 목적 종료나 삭제 요청 시 별도 저장한 정보를 삭제해야 합니다. 서비스의 사진 접근은 소개 상태와 권한에 따라 제한합니다.거부와 철회프로필 전달에 동의하지 않으면 매칭 참여가 제한됩니다. 새로운 소개를 멈추려면 소개함에서 일시 중지할 수 있고, 동의 철회·기존 소개 정보 삭제는 문의로 요청할 수 있습니다.

그 외 법령상 근거가 있는 경우 또는 별도 동의를 받은 경우에만 제3자에게 제공합니다. 대화 중 회원이 직접 입력한 연락처는 대화 상대에게 보이므로 공유 여부를 신중히 결정해 주세요.

05처리위탁과 서비스 제공업체

회사는 아래 외부 서비스를 사용합니다. 위탁 업무에 필요한 범위에서만 처리하도록 계약과 설정을 관리하고, 수탁자의 안전한 처리를 확인합니다.현재 사용하는 외부 서비스

업체·서비스업무정보 범위

Google / Firebase·Google Cloud계정 인증, 데이터·사진 보관, 웹 호스팅, 서버 처리계정 정보, 입력한 프로필·사진, 소개·대화·문의 기록, 접속·서비스 로그

Google / Firebase AI Logic·Gemini API선택한 AI 자기소개 문장 생성생성에 사용하는 메모, 현재 운동·희망 운동, 생성 결과, 요청 관련 정보

Google / Firebase App Check·reCAPTCHA EnterpriseAI 기능의 비정상 요청·부정 이용 방지IP 주소, 기기·브라우저 관련 신호, 인증·보안 토큰

별도 이메일 발송업체나 결제대행사를 새로 연결하는 경우에는 실제 이용 전에 해당 업체, 업무와 정보 범위를 안내하고 필요한 절차를 진행합니다.

06국외 처리와 저장 위치

프로필 데이터와 사진의 주 저장소는 대한민국 서울 리전을 사용합니다. 다만Google 로그인·인증, 웹 전송·보안 처리와 선택한 AI 기능까지 모두 국내에서만 처리되는 것은 아닙니다.계정 인증Google LLC의 Firebase Authentication은 미국에서 처리됩니다. 로그인·계정 사용 시 암호화된 네트워크로 계정 식별자, 이메일·표시 이름, 인증 상태, IP·브라우저 정보 등이 전송됩니다. 계정 정보는 계정 삭제 요청까지 유지되며, Google의 운영·백업 시스템 삭제에는 요청 후 최대 180일이 걸릴 수 있습니다.AI·호스팅·보안 처리Google의 글로벌 인프라를 사용하므로 미국을 포함한 Google 및 처리업체의 운영 시설 국가에서 처리될 수 있습니다. 현재 이 기능에 단일 처리 국가를 지정하지 않습니다. AI에는 요청한 메모와 운동 정보, 호스팅·보안에는 요청·접속·기기 관련 정보가 전송됩니다.이전 시점·방법로그인, 페이지 이용, AI 문장 생성 등 각 기능 실행 시 네트워크를 통한 암호화 전송처리 목적·보유계정 인증, 서비스 제공, 문장 생성, 보안·오류 대응. 인증·보안 기록은 업체 정책에 따른 기간에 보관될 수 있으며, Gemini 요청·응답의 악용 탐지용 보관은 해당 기능과 제공업체의 적용 조건을 따르며 고정된 일수를 보장하지 않습니다. 법적 보존 사유가 있으면 해당 사유에 따른 예외가 적용될 수 있습니다.거부·중지 방법선택 AI 기능은 사용하지 않고 직접 입력할 수 있습니다. 계정 인증 등 필수 처리의 중지를 원하면 문의 또는 서면으로 처리정지·탈퇴를 요청할 수 있으며, 해당 인증을 사용하는 회원 기능 이용은 제한될 수 있습니다.

수령업체의 개인정보 문의는Firebase 개인정보 안내 및 문의에서 확인할 수 있습니다. 국외 처리의 근거·범위가 달라지거나 별도 동의가 필요한 경우 관련 법령에 따른 고지·동의 절차를 적용합니다.

07AI 자기소개 기능

‘AI로 문장 만들기’를 실행하면 입력한 자기소개 메모, 현재 하는 운동, 함께하고 싶은 운동을 Google Gemini API로 전달해 문장을 생성합니다. 이 기능의 요청에는 프로필 사진·로그인 이메일·채팅 내역을 첨부하지 않습니다. 다만 메모에 직접 적은 개인정보는 함께 전달되므로 연락처나 민감정보를 입력하지 마세요.

AI Logic 자체는 생성 내용을 저장하지 않지만 API 제공업체는 보안·악용 탐지 등을 위해 요청과 응답을 보관할 수 있습니다. 반환된 문장은 회원이 확인·수정하고 프로필로 저장할 수 있습니다. AI 기능 사용은 선택이며, 사용하지 않아도 자기소개 작성과 매칭 신청이 가능합니다.

Gemini API 데이터 처리 안내·요청·응답 보유 안내

08브라우저 저장과 자동 수집

로그인 유지를 위해 Firebase가 브라우저 저장소를 사용할 수 있습니다. 작성 중인 프로필 내용·진행 단계는 탭의 세션 저장소에 임시 보관되며, 서비스 저장 완료·로그아웃 또는 세션 종료 시 정리됩니다. 아직 업로드하지 않은 사진은 현재 페이지의 메모리에서 처리합니다. 세션 복원 기능을 사용하는 브라우저에서는 임시 정보가 복원될 수 있습니다.

방문 기록의 중복 전송을 줄이기 위한 임시 상태와 인증·보안 토큰도 저장될 수 있습니다. AI 기능의 보안 확인 과정에는 reCAPTCHA가 사용되며, 접속·브라우저 관련 신호가 처리될 수 있습니다.

브라우저 설정에서 해당 사이트의 쿠키·사이트 데이터를 삭제하거나 차단할 수 있습니다. 이 경우 로그인 유지와 작성 중인 내용 복원이 제한될 수 있습니다. 웹 저장과 네이티브 앱 SDK 동작은 다릅니다. 앱에서는 실행 시 Firebase Analytics/GA4·Crashlytics·Performance Monitoring이 자동 초기화되어 화면·이용 이벤트, 설치/기기 식별정보, 앱·OS 버전, 오류·크래시·ANR·성능 정보를 Google에 처리합니다. 광고 ID 수집과 광고 개인화는 앱 설정에서 끕니다. 프로필 사진·자기소개·채팅·이메일·토큰을 진단 이벤트에 의도적으로 첨부하지 않습니다. 앱 내 진단 수집 켜기/끄기 기능은 없습니다.

서비스 오류를 확인하고 개선하기 위해 오류 코드, 발생 화면·단계, 브라우저 종류, 배포 버전, 프로그램 코드 위치와 임의의 오류 식별자를 Google Cloud Logging에 기록합니다. 이 오류 기록에 회원의 사진, 자기소개, 채팅 내용, 이메일이나 페이지 주소의 개인별 식별값은 포함하지 않습니다. 오류 전송은 실패할 수 있으며, 인터넷이 끊긴 동안에는 현재 페이지 메모리에 잠시 보관했다가 연결 시 전송합니다.

09회원의 권리와 행사 방법

회원은 개인정보의 열람, 정정·삭제, 처리정지, 동의 철회와 해당 법령이 정한 권리를 행사할 수 있습니다. 프로필은프로필 정보 수정에서 직접 변경할 수 있으며, 그 밖의 요청은 소개함의 문의하기 또는 사업장 주소로 접수해 주세요. 적법한 대리인을 통한 요청도 가능합니다.

회사는 본인·대리 권한을 확인한 후 법정 기간과 절차에 따라 처리합니다. 법률상 보존 의무, 타인의 권리 등으로 요청을 제한하는 경우에는 이유와 이의 제기 방법을 알립니다. 권리 행사에 필요한 범위를 넘는 신분정보를 요구하지 않습니다.

로그인할 수 없거나 계정이 정지된 경우에도 사업장 주소로 요청할 수 있습니다. 단순 로그아웃·일시 중지는 계정 삭제나 기존 제공 정보의 회수를 의미하지 않습니다.

10추천·심사와 자동화 처리

소개 상대를 정할 때 입력한 운동, 지역, 가능한 시간, 희망 조건 등의 적합도를 계산하는 자동화 처리를 이용합니다. 프로필 심사와 신고·제재 판단은 운영자가 확인합니다.

회원은 입력 정보를 수정하거나 매칭을 중지할 수 있으며, 추천 기준이나 처리 결과에 대한 설명·검토를 문의로 요청할 수 있습니다. 법률상 자동화된 결정에 관한 권리 요건에 해당하는 경우 그에 따른 설명·검토·거부 요청 절차를 적용합니다.

11안전성 확보와 피해 구제

계정·역할에 따른 접근 제한, 관리자 권한 확인, 암호화된 네트워크 통신, 데이터 접근 규칙과 사진 열람 권한 확인 등 보호조치를 적용합니다. 운영자의 정보 조회와 처리 권한은 업무상 필요한 범위로 제한합니다.

개인정보 관련 고충은 회사에 접수할 수 있으며, 회사의 처리에 이견이 있거나 별도 구제가 필요한 경우 개인정보보호위원회의개인정보 포털에서 권리 보호·분쟁조정 안내를 확인할 수 있습니다.

12변경 안내

모바일 방침 판: 2026년 10월 31일. 모바일 등록 동의 화면과 앱 방침 페이지에서 제시하며 기존 동의 기록이나 별도의 웹 방침을 자동 대체하지 않습니다. 처리 목적·항목·제공 및 위탁 내용 등이 바뀌면 적용일과 변경 내용을 사이트에서 알립니다. 별도 동의가 필요한 변경은 방침 게시만으로 동의를 갈음하지 않습니다.

개인정보 보호책임자: 최건영

고객센터 이메일: theirum.official@gmail.com

고객센터 전화: 010-4219-2567

로그인할 수 없는 경우에도 위 연락처로 권리 행사를 요청할 수 있습니다.

13모바일 앱 추가 처리 안내

인앱 결제는 Apple·Google이 계정·금융 정보를 직접 처리하고 회사는 플랫폼·상품·주문/거래 식별자·검증 토큰·구매/환불 상태와 포인트 원장을 처리해 지급·중복 방지·복구·환불 대사를 수행합니다. 카드번호·스토어 금융 계정 정보는 수집하지 않습니다.

푸시에는 기기 토큰·플랫폼·설치 식별자·앱에서 선택한 언어·인증 시각·만료 시각을 저장합니다. 계정당 활성 기기는 최대 3개, 기기 등록은 갱신하지 않으면 30일 만료, 알림함 이벤트는 7일 만료로 설정하며 물리적 정리는 비동기로 늦어질 수 있습니다. 마이 또는 운영체제에서 푸시를 끌 수 있으며 이는 계정 처리나 진단 수집 중지를 뜻하지 않습니다.

기기 내 보호 저장소에 인증 상태·앱 언어·푸시 설치 식별자를 보관할 수 있습니다. 자동 로그인 후 세션은 12시간 이내이며 정지·철회·탈퇴 시 더 빨리 종료됩니다. 서버 초안은 작성 복구를 지원합니다. 생년월일은 상대에게 제공하지 않습니다. 지인 차단용 이메일은 서버에서 정규화·보호 식별자로 변환하며 주소록 전체를 업로드하지 않습니다.

Analytics/GA4·Crashlytics·Performance·푸시·스토어·로그인 제공자 처리에는 Google·Apple·카카오·네이버의 글로벌 인프라가 사용될 수 있습니다. 서울 리전의 프로필 저장과 모든 처리의 국내 한정은 다릅니다. 해당 업체의 개인정보·처리 조건을 따르며 법령상 국외 이전 고지·동의·계약상 보호가 필요한 경우 해당 절차를 적용해야 합니다. 이 문서만으로 모든 국가의 법적 검토가 완료되었다고 보지 않습니다.

AI 기능은 선택이며 API 제공자가 요청/응답을 보안·악용 방지를 위해 보관할 수 있습니다. 제공업체 조건은 변경될 수 있으므로 고정된 보관 일수나 국내 한정 처리를 보장하지 않습니다. 법령상 보존은 해당 기록의 근거·범위에 한하며 모든 사진·프로필을 일괄 보존하지 않습니다.

14사진 업로드와 대화 방식 안내

사진 선택·업로드 전 약관 및 사진 저장·심사를 위한 개인정보 처리에 동의받고 해당 문서 버전과 서버 동의 시각을 기록합니다. 소개 상대 제공 동의는 제출 단계에서 별도로 확인합니다. 소개는 기본 무료 소개 또는 유료 추가 소개로 이루어질 수 있습니다. 일반 상호 수락 후 대화 외에 소개 상대가 5포인트를 사용해 먼저 대화방을 개설할 수 있습니다. 이 경우 해당 소개 상대에게 대화에 필요한 프로필 식별자·닉네임·발신 메시지·전송/읽음 상태를 제공하며 수신자에게 알림을 보낼 수 있습니다. 수신자는 답변 의무 없이 대화를 종료·신고·차단할 수 있습니다. 전화번호·이메일은 자동 제공하지 않습니다. 최초 제출 시 이 방식이 포함된 프로필 제공 안내를 확인하며, 기존 동의를 새 방식에 소급한 것으로 보지 않습니다.